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시장세분화, 제품 差別화 전략(strategy)

페이지 정보

작성일 23-02-08 21:31

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Download : 시장세분화, 제품 차별화 전략.ppt




호텔 홈페이지를 이용한 퀴즈 광고 실시


Rewards Program

 호텔 예약금 미리 낼 필요 없음
홀리데이인 호텔 한국예약 사무소 이용 시 받는 혜택(현지 직불)

*이미지

레포트 > 사회과학계열


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2.제품差別화의 의의


Club Floor 활용 거래선 초청행사 실시로 판매상품 체험기회제공


FIRST 10 SYSTEM
 Sales Kit 개발


시장세분화, 제품 차별화


 언제 예약했든 간에 취소하지 않으면 유효
1.제품差別화의 유형과 의의
 예약 재확인할 필요 없음
 -고객들이 호텔에 들어섰을 때 처음 10분이 가장 중요하다는 판단→ 신속하고 효율적인 체크인
*서비스
속도를 다투어야 하는 비즈니스맨들을 배려


 Club Floor 투숙객을 대상, Todays Winner Program을 실시
*인적자원
 당일 취소 가능


종사원의 선발과 훈련과정을 철저히 하여 최적격자로 이루어진 서비스 인력자원
- 적립된 포인트에 따라 전세계 메리어트 체인에서의 무료 숙박 또는 계약된 航空(항공) 사의
*제품의 유형적,물질적 속성
Internet Service
1.제품차별화의 유형과 의의 *제품의 유형적,물질적 속성 *서비스 *마케팅 행위 *인적자원 *위치 *이미지 2.제품차별화의 의의
*위치

*마케팅 행위

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 신관 일반객실투숙객 Club Lounge 1일 사용 기회를 제공
 신속(HOLIDEX가 설치되어 즉시 예약, 변경 및 취소가 가능)

순서
시장세분화, 제품 差別화 전략(strategy)

경쟁사들이 다른 것은 복제할 수 있어도 직원의 정신(Spirit)은 복제할 수 없다는긍지와 신념을 갖고, 인적자원에 대한 차별화를 시도

마일리지로 사용 
설명
 - 전체 497개의 객실 모두에 광케이블을 연결(초고속 누리망 전용 라인)
다.
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REPORT 73(sv75)



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